Program Objectives
Mengembangkan sense of care akan pentingnya komunikasi yang efektif, memunculkan gagasan & pemikiran cemerlang, dengan kreatif & meyakinkan tentang membangun relationship yang baik ketika berkomunikasi baik di dalam maupun di luar organisasi, mereduksi cost dan barrier saat terjadi komunikasi yang tidak efektif.
Program Contents
1. Importance and Process of Communication, 2. Skills of a Good Communicator, 3. The Power of Listening, 4. Overcoming Barriers and Distortions in Communication, 5. Understanding People & Building Relationships, 6. Body Language & Non-Verbal Communication, 7. Using Voice more Effectively, 8. Learn techniques that create Relaxation and Presence of Mind, 9. Art of Giving Feedback, 10. The Essence of Assertiveness, 11. Tips on Email Communication
Learning Methodology
Interactive learning, diskusi kelompok, studi kasus, role play & simulasi, coaching
Recommended Participants
Seluruh jajaran dalam organisasi yang ingin menemukan sesuatu yang dahsyat & luar biasa dalam berkomunikasi.
Mastering Communication
